Servicio de Atención al Ciudadano y Experiencia del Paciente

Trabajamos para ofrecerle una atención accesible, personalizada y de calidad, facilitando su relación con el Hospital, promoviendo su participación y velando por sus derechos en el ámbito de la atención sanitaria.

Somos un espacio de escucha, información, comunicación y participación. Su experiencia nos ayuda a impulsar la mejora continua de los servicios y a promover una atención cada vez más cercana, humana y centrada en las personas.

Puede dirigirse al Servicio de Atención a la Ciudadanía y Experiencia del Paciente de forma presencial o telefónica, de lunes a viernes, de 9 a 14 h, en el teléfono 93 462 7943.

Fuera de este horario, puede dirigirse al mostrador de Admisiones del centro o bien hacernos llegar sus sugerencias, agradecimientos o reclamaciones mediante el formulario en línea disponible en: /atencio-ciutada.html.

Para gestiones como la programación o modificación de visitas y pruebas, así como otras solicitudes específicas, le recomendamos dirigirse directamente al área o departamento correspondiente para garantizar una atención adecuada.