Servicio de Atención al Ciudadano

Trabajamos para ofreceros una atención accesible, personalizada y de calidad, facilitando vuestra relación con el Hospital, promoviendo vuestra participación y velando por vuestros derechos en el ámbito de la atención sanitaria.

Somos un espacio de escucha, información, comunicación y participación. Vuestra experiencia nos ayuda a impulsar la mejora continua de los servicios y a promover una atención cada vez más cercana, humana y centrada en las personas.

Podéis dirigiros al Servicio de Atención a la Ciudadanía y Experiencia del Paciente de manera presencial o telefónica, de lunes a viernes, de 9 a 14 h, al teléfono 93 326 85 47.

Fuera de este horario, podéis dirigiros al mostrador de información y recepción de la entrada principal o bien hacernos llegar vuestras sugerencias, agradecimientos o reclamaciones mediante el formulario en línea disponible en: /atencio-ciutada.html.

Para gestiones como la programación o modificación de visitas y pruebas, así como otras solicitudes específicas, os recomendamos dirigiros directamente al área o departamento correspondiente para garantizar una atención adecuada.

Servicio de Atención al Ciudadano
Centre Fòrum
Llull, 410
08019 Barcelona

Muchas gracias por su colaboración.