Consultes Externes

Al servei de consultes externes s'hi pot accedir

Enviat pel metge de capçalera o especialista: Per a una primera visita, el seu metge derivarà al nostre centre mitjançant un volant. Aquesta sol·licitud arriba directament a l'Hospital i vostè rebrà la notificació del dia i hora de la visita per correu.
Citat des del Servei d'Urgències: Després d'una atenció urgent, i si el metge ho considera necessari, el Servei d'Admissions d'Urgències li concertarà dia i hora de visita a Consultes Externes.
Citat per l'Àrea d'Hospitalització: En el moment de l'alta hospitalària, li concertaran una propera visita a Consultes Externes, per tal de fer seguiment del seu procés.

Àrea Quirúrgica

En el moment de l'ingrés i de l'alta 1 familiar/acompanyant podrà pujar a la unitat corresponent per ajudar al pacient a acomodar-se i a guardar les seves pertinences.
El personal de "control d'accés" i, en el seu defecte, el personal de recepció, supervisarà l'arribada del pacient programat quirúrgic. La franja horària serà de 6.30 h del matí a 20 h.
Es revisarà que porten posada la mascareta quirúrgica, i se'ls hi demanarà que es rentin les mans amb la solució hidroalcohòlica abans de l'entrada al centre hospitalari.
Un cop fetes les comprovacions necessàries el pacient anirà a la unitat que correspongui.

(A partir del 15 de desembre)

Ubicació: primera planta

Pacients amb ingrés programat

Entre les 6.30 h i les 8.00 h

Entrada per l'edifici principal
Passadís d'exploracions complementàries → Hospital de Dia
Ascensor a la primera planta → taulell d'ingrés UPQ/CMA

A partir de les 8.00 h

Entrada per l'Edifici B
Ascensor a la primera planta → taulell d'ingrés UPQ/CMA

Sala d'espera de familiars de pacients quirúrgics

Entrada per l'edifici principal
Passadís C2 → ascensor C2 (groc)
Primera planta → sala d'espera

En el cas d'intervenció quirúrgica a l'Hospital del Mar

Consultar l’apartat de Visitar a un Familiar a l’Hospital del Mar

Trasllat a la Unitat d'Hospitalització

S'aplicarà circuït establert a la guia interna de visites per a pacients ingressats

Àrea Ambulatòria

Recomanació d'entrar amb 1 sol familiar/acompanyant.
No arribar abans de 15 minuts.
No venir amb símptomes de tos, febre i/o congestió nasal.

Sala d'espera virtual de l'Àrea Quirúrgica

Informació en temps real durant la cirurgia

Amb aquest sistema d'identificació podràs seguir l'estat del procés quirúrgic de manera còmoda i segura des del teu mòbil, i rebre notificacions automàtiques al llarg de la intervenció.

Com funciona el seguiment?

Escaneja el codi QR que trobaràs més avall.
Accedeix a la plataforma de seguiment (no cal registre).
Introdueix el codi de seguiment que et facilitaran a:
- Admissions de la Unitat de Preingrés i Cirurgia Major Ambulatòria
- Servei d’Admissions
Consulta l'estat actualitzat del procés quirúrgic i rep notificacions al teu mòbil.

Quina informació rebràs?

Durant tot el procés quirúrgic podràs rebre avisos sobre:

Etapes de Preparació (Admissió i Acollida)

Admissió/Sala d'espera
Vestidor
Acollida/Preparació
Pendent Trasllat

Àrea Quirúrgica (Dins de Quiròfan)

Arribada/Preanestèsia
En Quiròfan/Anestèsia
En Cirurgia
Fi Cirurgia/Finalitzant

Recuperació i Sortida (Post-Quirúrgic)

Trasllat a URPA/REA
Pendent Trasllat Unitat
Sortida / Fi de Procés

Aquesta informació també es mostra a les pantalles de la sala d'espera.

Per estar informat, sense haver d'esperar

Aquest sistema permet mantenir-te informat de manera clara i contínua, mentre l'equip assistencial es concentra en l'atenció al pacient.

Necessites ajuda?

Si tens qualsevol dubte sobre el funcionament del seguiment, adreça't a l'equip d'Admissions de la Unitat de Preingrés i Cirurgia Major Ambulatòria o al Servei d'Admissions.

Recordatori important

Abans de sortir de l'hospital, si us plau, retorna el dispositiu.
Això permet reutilitzar el dispositiu i contribuir a una atenció més sostenible.

L'hospital disposa de connexió Wi-Fi gratuïta per facilitar l'accés al servei. Xarxa: USUARIS-HMAR

Visitar-se a l'Hospital del Mar